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Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Es muy sencillo. Selecciona el producto que deseas, elige las opciones de personalización disponibles, añádelo al carrito y completa el proceso de pago. Si tienes dudas, puedes contactarnos y te ayudamos.

¿La personalización está incluida en el precio?

Depende del producto. En algunos artículos la personalización está incluida en el precio, mientras que en otros tiene un coste adicional. Consulta la ficha de cada producto para ver si la personalización está incluida o va a mayores.

¿Puedo personalizar el regalo con un nombre, fecha o mensaje especial?

¡Por supuesto! La mayoría de nuestros productos admiten personalización con nombre, fecha, dedicatoria o mensaje. Indícanos los detalles al realizar el pedido.

¿Puedo modificar o cancelar un pedido una vez realizado?

Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que no haya entrado en producción. Contáctanos lo antes posible por email o WhatsApp y lo gestionamos.